PHILIPS OLED Gama 2018: Modelos OLED803 (803) y OLED903 (903)

Richard dijo:
A 1080 para mí no es bien.
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Pues no me fijé porque lo puse de pasada, me refería a que al menos era "visible", no como estos días atrás a 480p.

Lo raro es que si todo viene de la revocación del certificado del Soc de la tele, en Prime video emita en 4k sin HDR y en Netflix y Disney en 1080 con HDR.

Yo ya reclamé a Philips, que parece que es la que tiene la pelota en su tejado, a ver si se le puede meter presión para que lo arreglen.
 
Fastimer dijo:
No pinta bien, aunque saben cual es el problema no saben aún como resolverlo exactamente, y puede tardar meses ya que requiere un update del firmware.

Me parece algo completamente inaceptable, en una compañía como Philips.
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Pero como sabes que es por la revocación del certificado del Soc? Donde lo as leido? Alguna fuente oficial?
Bueno pues si requiere actualización podrían pasarnos a androidTV 9 que tampoco lo tengo claro que requiera actualización xq de 480 a 1080 pasaron sin actualización
 
Richard dijo:
Pero como sabes que es por la revocación del certificado del Soc? Donde lo as leido? Alguna fuente oficial?
Bueno pues si requiere actualización podrían pasarnos a androidTV 9 que tampoco lo tengo claro que requiera actualización xq de 480 a 1080 pasaron sin actualización
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En los enlaces que han puesto , que citan fuentes de TP Vision, lo explican.

Por cierto me han respondido desde Philips con lo siguiente:
Agradecemos su paciencia. Philips ha estado trabajando de la mano de google para solventar este problema el cual debería estar solucionado a día de hoy.

¿Nos podría confirmar que ya puede disfrutar de contenido HDR en su televisor?
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Ahora no puedo comprobarlo, a alguno le funciona ya el HDR en prime video o Disney+?
 
Si necesitamos actualizar la 803 para arreglar algo damos por perdido el multimedia. Philips tiene alergia a las actualizaciones de TV de más de 1 año.
 
A mí me han contestado de Philips que es un problema con el servidor de Google, debido al permiso DRM.

No sé, a que se refiere, lo pongo aquí, porque seguro que alguien si lo sabe.

Me dicen también que tenga paciencia y que lo arreglaran cuanto antes???
 
Pues acabo de recibir un correo diciendo que mi caso está cerrado. No sé si se han aburrido de contestarles o se han rendido y no van hacer nada por arreglarlo, el caso es que por si acaso, me he metido en Disney y sigue sin funcionar.
Es gravísimo y creo que de comprar televisor tras televisor de esta marca, habrá que olvidarse de ellos y en cada foro que se hable, denunciar el fatal servicio post venta.
 
Yo probé y sigue igual. Se lo comenté y me han respondido que lo seguirán estudiando y ya se pondrán en contacto conmigo.
 
javier.murcia dijo:
Parece que Netflix hace días que ya se ve bien, no? En 4k y hdr. No como Prime video, ni Disney +
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En 4k no. Para comprobarlo busca una serie de vídeos llamada 'Test Patterns' y reproduce uno que sea 4k (3840x2160) y arriba a la derecha en amarillo te sale la resolución real a la que reproduce, En mi caso no pasa de 1920x1080, en la xbox por ejemplo si sale 2160.
 
Fastimer dijo:
En 4k no. Para comprobarlo busca una serie de vídeos llamada 'Test Patterns' y reproduce uno que sea 4k (3840x2160) y arriba a la derecha en amarillo te sale la resolución real a la que reproduce, En mi caso no pasa de 1920x1080, en la xbox por ejemplo si sale 2160.
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Tienes razón lo acabo de comprobar y a través de la app de la tele va a 1080 y a través del deco uhd de Movistar si que va a 4k
 
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