PHILIPS OLED 2019 754/804/854/904 y 984
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Casi caigo...
judabricot
Miembro 1080p
- Registrado
- 2 Diciembre 2019
joooo pues yo he caido y un pobre del chat de philips ha tenido que aguanta mi bronca por chat
Yo la verdad que la dejen como está. Veo mejor en 4k sdr que en Hdr10+
Bigticket
Miembro UHD SDR
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- 16 Diciembre 2019
No es ninguna inocentada. En Prime Vídeo nos han quitado también el 4K. Lo puedes comprobar tú mismo pulsando las teclas: rojo, verde, azul, amarillo. Una detrás de otra cuando reproduzcas una peli o serie
chuss
Miembro 1080p
- Registrado
- 25 Agosto 2019
A mí no me sale nada pulsando las teclas de colores
Esas teclas no me funcionan. El 4k si, supongo que será por que tengo puesta la versión sin actualizaciones.
Edito: Vale las teclas esas si que funcionan, yo y mi dislexia..... Pero el 4k si que está operativo en esta versión.
Última edición:
Kasko
Miembro 1080i
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- 5 Enero 2020
Ayer volví a contactar con el servicio técnico de Philips y esta vez me han pedido unas capturas de los datos del televisor, versiones de las apps y varias preguntas más... a ver si sirve para algo. Lo malo es que siendo 28 de diciembre ayer, me temo lo peor 
Yo los he llamado hoy de nuevo y seguimos igual, largas y más largas. Que lo van a estudiar, que ya contactarán conmigo, etc ...Ayer volví a contactar con el servicio técnico de Philips y esta vez me han pedido unas capturas de los datos del televisor, versiones de las apps y varias preguntas más... a ver si sirve para algo. Lo malo es que siendo 28 de diciembre ayer, me temo lo peor
Antes llamé a Disney + y me confirmaron que están a la espera de Philips, de que lance una actualización, pero que no saben cuando.
Esto parece un partido de tenis, todos pasando bolas de un lado al otro.
Estos problemas que salen y saldrán es que si la marca no tiene como prioridad o un departamento de gestión de sus dispositivos antiguos para soporte actualizaciones etc, siempre estaremos igual, lo arreglaran cuando quieran si quieren, y esto es cada día es lo mas habitual ahora saldrá el apple TV para android el HBO max etc, es lo que se lleva, creo que al final hay que mirar el panel y poco mas y arreglarse la smartv con externos con shield o stick o box de amazon etc.... que esos si que actualizan y gestionan mejor sus dispositivos, Philips al final es una TV, nos guste o no, es lo que ofrecen no lo que yo diga o piense, me baso en las gestiones de los TV de gama alta de Philips los últimos años, samsung o LG no me gusta su smartv pero los actualizan y van mas fluidas las TV con sus sistemas.
Última edición:
Bigticket
Miembro UHD SDR
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- 16 Diciembre 2019
En qué semana salía la actualización? xD Y que alguno todavía de credibilidad a los de la atención telefónica. Que chiste de empresa es TPVision. Me niego a llamar Philips a una empresa china
Con la última actualización no hace bien el cambio entre DV y SDR. Se queda el brillo pillado al 100. Arreglan una cosa y joden 3
Con la última actualización no hace bien el cambio entre DV y SDR. Se queda el brillo pillado al 100. Arreglan una cosa y joden 3
Tp vision nos la ha jugado demasiadas veces como para haber creído la última de que en diciembre iban a sacar una actualización que arreglaba todos los problemas.
judabricot
Miembro 1080p
- Registrado
- 2 Diciembre 2019
acabo de postear en los facebook de philips, prime video y disney+ mensajitos de amor hacia sus respectivas empresas.
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judabricot
Miembro 1080p
- Registrado
- 2 Diciembre 2019
preparamos un texto generico, copiar y pegar y a mandarlo en masa.
el tema de las redes sociales creo que es aun mas importante que las incidencias y los contactos con los servicios tecnicos de manera individual.
las paginas oficiales de esta gente, la lee todo el mundo y no creo que se queden sin mover fichas.
La mala publicidad no le gusta a ninguna empresa.
lo suyo seria tambien que algun media nos pudiera respaldar, no se algunas paginas de gran alcance o popularidad para que llegue nuestras quejas mas lejos.
No se qué habrá pasado pero sin actualización aparente vuelve a funcionar hdr10 en mi 804 con la app interna de Amazon Prime. Lo único que he hecho es borrar caché y datos de la aplicación y al entrar, volver a configurar mi cuenta y listo, aparece ya al visualizar una serie hdr10+, por ejemplo, con el documental de Alonso.
Disney+ sigue igual, sin 4k, sin Dolby, etc.
Disney+ sigue igual, sin 4k, sin Dolby, etc.
Ohhh es verdad... El tiempo que hacía que no veía el logo de hdr10+
