Hola. Recibí el M9201 la semana pasada y tengo algunos problemas con los que espero que alguien pueda ayudarme. El principal problema es que al volver a conectar un disco duro externo a través de USB 3.0, se carga para siempre y no puedo ver el contenido. Necesito presionar HOME e intentarlo nuevamente, entonces solo yo puedo ver el contenido del archivo, pero el problema es que no muestra el contenido del archivo más reciente (archivos agregados o eliminados). Más bien, muestra el contenido antes, es decir, con los archivos eliminados y sin ninguno de los archivos agregados. ¡Por favor ayuda!
Hello. I received the M9201 last week and having some problems I hope someone out there can help me with. The main problem is when reconnecting an external hard drive via USB 3.0, it loads forever and I am unable to view the contents. I need to press HOME and try again, then only I can see the file contents, but the problem is it does not show the latest file contents (added or deleted files). Rather, it shows the contents before, i.e. with the deleted files and without any of the added files. Please help!
Hola chicos. Solo para actualizar que sigo teniendo problemas con el M9201 al leer mi HDD externo (2.5 "Seagate Backup Plus 4TB, sin alimentación externa) y esto es lo que he probado hasta ahora, sin éxito:
1. Vuelva a formatear el disco duro en NTFS, copie todos los archivos.
2. Vuelva a formatear el disco duro en exFAT, copie todos los archivos.
3. Vuelva a formatear otro disco duro nuevo del mismo modelo y tamaño, copie todos los archivos.
4. Utilizando otros 2 cables diferentes.
5. Usando los 3 puertos USB, incluido USB 2.0.
Lo único que todavía tengo que hacer es restablecer el M9201, ¿es aconsejable y alguien me puede orientar sobre cómo hacerlo?
Sin embargo, el M9201 es capaz de leer mis pendrives y de menor capacidad, pero alimenta el disco duro externo sin problemas, así que ¿podría ser un problema de energía? ¿O es solo mi problema de disco duro específicamente?
Curiosamente, descubrí que enchufar mi pendrive de 128GB y luego solo enchufar mi HDD de 4TB funciona y esta es la única forma en que puedo hacerlo funcionar en este momento. El problema es que si apago el M9201 tendré que desconectar el disco duro de 4TB, dejar que cargue el pendrive y esperar un rato, luego solo volver a conectar el disco duro de 4TB para que sea legible. Obviamente, esto es algo molesto, a menos que mantenga el M9201 encendido todos los días (¿es seguro?). Tampoco puedo desenchufar el pendrive porque no hay forma de desmontar la unidad.
Esto es muy frustrante, ¿alguien puede ayudarme?
English:
Hello guys. Just to update that I am still experiencing issues with the M9201 reading my external HDD (2.5" Seagate Backup Plus 4TB, no external power) and these are what I have tried so far, without success:
1. Reformat the hard drive in NTFS, copied back all the files.
2. Reformat the hard drive in exFAT, copied back all the files.
3. Reformat another brand new hard drive of the same model and size, copied all the files.
4. Using 2 other different cables.
5. Using all 3 USB ports, including USB 2.0.
The only thing I have yet to do is reset the M9201, is this advisable and can someone guide me how to do this?
The M9201 is able to read my pendrives and smaller capacity but powered external HDD without issue though, so could it be a power issue? Or is it just specifically my HDD issue?
Strangely, I found that plugging in my 128GB pendrive, then only plugging in my 4TB HDD works and this is the only way I can make it work at the moment. The problem is if I switch off the M9201 I will need to unplug the 4TB HDD, let it load the pendrive and wait a while, then only plug back in the 4TB HDD to make it readable. This is obviously an annoying thing to do, unless I just keep the M9201 powered on everyday (is this safe?). I am also unable to unplug the pendrive as there is no way to unmount the drive.
This is hugely frustrating, can someone please help me?