Buenas, quería comprar una tv que solo esta en amazon, pero me da un poco de miedo, ya que en todas las tvs, veo gente que le llega rota, se que si llega mal, te devuelven el dinero, pero quería saber si la norma general, es que llegue bien o hay gran posibilidad de que llegue rota?, y si es posible, en caso de que llegue mal, cuando te devuelven el dinero, cuando la recogen o cuando les llega a ellos y la revisan?, lo digo para la rapidez del rembolso, la tv es de 43 pulgadas.
Comprar una tv en amazon es seguro?
- Iniciador del tema franmedia
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Buenas,
Las roturas seguramente sean más por el lado del transporte que de la tienda. Si llega rota te comunicas con Amazon y enviarán otra tras devolver la rota. Devolver el dinero es para el caso de que sea lo que prefiere el comprador o que no tengan más unidades del modelo comprado.
He comprado una tele hace unos meses y llegó bien. Mi hermano también compró hace un mes y también llegó bien. Las roturas pasarán alguna vez que otra pero no será lo normal. Si la caja está bien sería raro que algo estuviera roto dentro. Hay que fijarse en los golpes de la caja y si ves alguno grande es mejor sacar fotos para tener la prueba ante la empresa transportista de que estaba así antes de abrir la caja.
Amazon es de los sites con mejor servicio postventa, para mi el sitio mas fiable en cuanto a garantia, devoluciones, problemas con el envio, solucion de problemas, etc. De hecho, yo siempre intento comprar el hardware en Amazon antes que en otros sitios incluso si esta un poco mas caro, y para muestra un boton: hace dos meses compre en Amazon mi nueva LG G5 y todo fenomenal. Los reembolsos a veces ni siquiera esperan a recepcionar el producto de vuelta a su almacen. Yo he comprado mucho y 0 problemas, incluso me cambiaron el home cinema con la garantia vencida, aunque no es lo habitual. En mi opinion, 101% fiable.
willrock66
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Compraste la LG G5, pero sin cashback, ¿no? Amazon nunca entra en los establecimientos incluidos en esas promociones. Y, algunas veces venden TVs de otros países y la garantía del fabricante en España no la cubre. Compro muchas cosas en Amazon pero TVs no.
Si, sin cashback ni nada, la compre a pvp Amazon en una oferta a 1399€ la de 55'', ha estado varias veces a ese precio y ni me lo pense al ser Amazon.
