Consulta Tv 75 recién estrenado y a solicitar un cambio ¿Defecto panel o defecto tintado junto marco? Fotos dentro.

Buenas, a ver si alguien puede iluminarme o decirme cuál es el problema. Si es el panel, píxeles muertos, o bien el sombreado/tintado tapando lo que no tiene que tapar.

Tv TCL 75c805 recién comprado, me encuentro con el problema que observáis en las fotos.

La caja en la que ha llegado precintada de fábrica y en perfecto estado, sin golpes.

Desde mi total desconocimiento pienso que es un problema de panel, pero aumentando la foto se observa que los píxeles sí que están iluminados y hay como una linea de tintado en todo el perímetro de la pantalla y ya dudo si el problema son los píxeles en sí o que el tintado se ha "descolgado" produciendo un diente de sierra.

Pinchando enlaces fotos a más resolución:

https://i.postimg.cc/QjzmgJ68/71da9497-327c-4653-a8c6-433b604efd67.jpg

https://i.postimg.cc/9mmDrvGr/a96c8dc9-f1c0-42bb-90dc-3631cf37c75f.jpg

https://i.postimg.cc/92Ldypzv/008695d6-f6d0-43e3-9d34-2cf8347741d4.jpg

https://i.postimg.cc/Phc1R5Wy/784583a8-248a-469a-9852-99d73a82f25a.jpg

devuélvela.

Devolución inmediata.

Hace unos días adquirí el mismo modelo pero en 55", y no funcionaba ni la wifi ni el HDMI ARC, 2 días estuvo en casa y devuelta.

Por si a alguien con una Sony gama media de 2021 en adelante está pensando en cambiar a una 805.

Antes de decidir si me ponía persistente solicitando sustitución por otra 75c805, desde att cliente carrefour web no me daban esa posibilidad, o directamente la devolvía, decidí configurarla primero con los ajustes de avpasion y posteriormente con los de trastomania y compararla con mi Sony 65x90j.

El resultado me dejó confundido, excepto en blooming, donde ganaba por goleada la tcl y rapidez de Google TV de Tcl, la Sony en modo cine se imponía claramente:

Colorimetría, movimiento, judder, procesado imagen y escalado está claramente por delante de la Tcl

TDT y deportes de pelota, muyyy por delante de la Tcl.

Suelo ver series y películas totalmente a oscuras pues bien, aquí llegó mi mayor sorpresa en películas como Atómica, escena del interrogatorio con contraluz constante en imágenes muy oscuras, y otras similares que probé, todas sin HDR ni DV.

No hubo manera de que la Tcl igualara a la Sony x90j, un gama media de hace 4 años!

Comprobé varias veces que los ajustes de avpasion y trastomania estuvieran correctamente seleccionados.
Aún así restauré a valores de fábrica y vuelta a empezar. Nada.

En oscuridad total la x90j ofrecía negros más profundos con sus 32 zonas y tecnología led que la Tcl de 640 zonas y miniled.

2 días me pegué haciendo pruebas hasta que vencido por la evidencia a los ojos de 3 personas que visionamos fragmentos de pelis y series, decidí no presentar una reclamación intentando conseguir la sustitución en vez de la devolución que finalmente realicé.

De verdad que no esperaba que en las condiciones que menciono la imagen de la Sony se impusiera de manera tan notable.

Yo sigo con mi Sony (la de la firma), en cuanto a lo poco que pude ver de la C805, también intentando no tener que devolverla, me llevé el chasco, la Sony, una TV con unos años a sus espaldas, los negros eran más profundos en la Sony que en la TCL, estuve igual que tú, jugando con los parámetros, en películas en BR es donde más vi diferencia, a favor de la Sony, pero me fijé en un detalle, el modo 24p de la TCL no se activaba con el Blu-ray (de la firma), con la Sony, que no se si aquí entrara el Bravia Sync, y ayude, pero el caso es que en ningún momento pude habilitar el modo 24p en la TCL. En la Sony tiene un modo (auto 24p) y no tienes hacer nada más.

Seguiré mirando, pero repetiré con Sony visto lo visto, aunque quizá de otra oportunidad a la TCL, he visto una oferta el otro día a 489.90€ la de 50", espero que la otra sea solamente una unidad mala.