Sin Dolby Atmos en la TCL c6k

Albin

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16 Diciembre 2025
Hola a todos. Llevo tiempo viendo los videos de AVP y gracias a ellos me decanté por la c6k de 65 pulgadas. Se ajustaba muy bien a mí presupuesto y la compré de oferta hace bien poco.
He de decir que estoy encantado, salvo por Dolby Atmos
La tele me llegó con la versión v538, y tengo una barra de sonido Samsung 3.1. En un par de pelis Dolby Visión la barra me mostraba el códec Dolby Atmos y todo perfecto. Pero llegó una actualización por OTA a A14 la v590. Actualicé y desde ese momento, la barra solo me muestra Dolby Digital. He reseteado la TV por si era problema de la OTA y no. También he reinstalado el Firmware que tenía al principio y sigo sin Dolby Atmos ( aquí ya me pierdo). No entiendo nada. He probado con pelis por USB y tampoco lo reconoce. Solo Dolby Digital.

Perdón por el tocho, pero ya no se qué hacer...
 
Hola a todos. Llevo tiempo viendo los videos de AVP y gracias a ellos me decanté por la c6k de 65 pulgadas. Se ajustaba muy bien a mí presupuesto y la compré de oferta hace bien poco.
He de decir que estoy encantado, salvo por Dolby Atmos
La tele me llegó con la versión v538, y tengo una barra de sonido Samsung 3.1. En un par de pelis Dolby Visión la barra me mostraba el códec Dolby Atmos y todo perfecto. Pero llegó una actualización por OTA a A14 la v590. Actualicé y desde ese momento, la barra solo me muestra Dolby Digital. He reseteado la TV por si era problema de la OTA y no. También he reinstalado el Firmware que tenía al principio y sigo sin Dolby Atmos ( aquí ya me pierdo). No entiendo nada. He probado con pelis por USB y tampoco lo reconoce. Solo Dolby Digital.

Perdón por el tocho, pero ya no se qué hacer...
Hola,

Si tienes una barra 3.1. tampoco debería ser un problema importante. Habrá que ver si alguna nueva actualización soluciona el error pero revisa las opciones de salida de audio por si el nuevo firmware ha cambiado las opciones y no está marcada la salida "passtrough" para que la señal pase por el televisor sin ser procesada, dejando ese trabajo (siempre que sea compatible con Dolby Atmos) a la barra de sonido.
 
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