Problemas con Sonos Arc

Hola,

Os escribo para ver si me podéis echar una mano.

Primero os cuento lo que tengo:

• TV Lg C2
• AppleTv 4k 2023
• Sonos arc con sub mas dos One conectados al puerto eArc de la Tv.

El motivo por el que os escribo es que en algunas ocasiones al reproducir desde el AppleTv contenido en multicanal PCM 5.1 o 7.1 no se reproduce la pista de audio principal por la Arc y se reproduce por los One, para que se reproduzca correctamente tengo que salir de la reproducciones y volver a entrar varias ocasiones hasta que se reproduce correctamente.

Por mas que he tocado la confirmación de la Tv y del AppleTv no he conseguido que deje de hacerlo y solo cuando configuro la Tv en modo transferencias parece que no lo hace pero no se reproducen todos los sonidos como cuando está en automático. Todas las configuraciones de la Tv los tengo en Automático y Bitstream.

La gente de Sonos estuvo analizando los logs de diagnóstico y no encontraron nada.

Desde la Tv desconozco si se comporta de esta manera ya que siempre uso el AppleTv y con contenido Atmos no me pasa.

¿Se os ocurre donde puedo tener el problema?

Muchas gracias!