Madrid hifi ya no acepta devoluciones de compras que no sean personas físicas

abelendario

Miembro nuevo
Registrado
4 Agosto 2020
Ayer compré un equipo, no me vale y me puse en contacto con ellos y esto es lo que me han contestado, que no aceptan devoluciones porque el comprador es una empresa. Así que despues de años de compra en Madrid HIFI ya no se puede comprar allí. Es una chulería inaceptable

Hola XXXXX de la empresa XXXXX

Lamentamos informarte que no puedes ejercer el derecho de desistimiento ya que actúan dentro de un ámbito de actividad empresarial o profesional.

Puedes consultar nuestra política de devoluciones

Para cualquier consulta que quieras hacernos ya sabes dónde estamos.

Departamento de Atención al Cliente
MadridHifi.com
 
Hostia! Pues si que lo pone en la política de devoluciones. Cada día me gusta más Amazon…
 
Mira lo que acabo de encontrar: www.consumoteca.com. Explican que en compras por catálogo sin ver el producto, tienes 15 días de desestimiento sin justificar POR LEY y tiene una sección de documentos online para hacer reclamaciones:
y en particular uno para: Declaración de Desestimiento.
Echale un ojo.
 
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