HDMI2 Y MBOX MESON REF

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folerpa

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25 Agosto 2025
Hola. Os saludo a todos.
Hoy se ha descargado una actualización para la TV. Desde entonces, en lugar de salir HDMI2, pone HDMI2 MBOX MESON REF. Y no conecta, se queda pensando y no soy capaz de que se cambie a lo anterior.
No soy muy entendida, ponedme una solución facilita. 😅😅 Gracias por adelantado
 
Hola, prueba a reiniciar la TCL pero de la siguiente manera:

Para reiniciar un televisor TCL, puedes intentar un reinicio de la siguiente manera: manteniendo presionado el botón de encendido en el control remoto hasta que el televisor se apague y se reinicie automáticamente. Si esto no funciona, desenchufa el televisor de la corriente, esperas un par de minutos y lo vuelves a enchufar.

Si a pesar de lo anterior te sigues encontrando que no funciona el HDMI, puedes probar a restablecer la configuración de fábrica, generalmente se hace a través del menú de configuración del televisor, accediendo a "Sistema" o "Acerca de" y luego seleccionando "Restablecer a valores de fábrica".

Por cierto, si tienes algún otro aparato para conectar por HDMI, pruébalo, y usa también otro cable distinto. Así descartas al 100% que no sea un problema del cableado o del aparato que estás conectando al televisor, vaya a ser que el televisor no tenga la "culpa".

Y finalmente, si a pesar de todo eso sigue sin funcionar el HDMI y el televisor está en garantía, contacta con TCL para que lo reparen.
 
Hola,

Las actualizaciones es mejor realizarlas con los dispositivos externos desconectados o totalmente apagados. Si están encendidos en ocasiones hay problemas tras la actualización.

Haz lo que dice @2Fast y esperemos que se solucione. Si no lo hace con el reinicio puede que lo haga con el restablecimiento a valores de fábrica pero mejor que todo esté desconectado.
 
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