Consulta Problema reproductor M9201 no reconoce control remoto

Hola a todos, quizas alguien que me pueda ayudar con mi reproductor M9201, al conectarlo en una LG C1 con CEC habilitado dejo de reconocer el control remoto principal y solo funciona con el control remoto de la tv y ahora puedo usar el reproductor solo con la Lg c1, ya que al encender la tv enciende el reproductor es la única forma de encenderlo, probe de todo desde conectarlo a otra tv, reiniciar el reproductor a valores de fabrica, desactivar cec en tv, cambio de cable hdmi, baterías nuevas en el control remoto y sigo con el problema.