Hola, tengo una Samsung QE50Q80AATXXC 50" QLED UltraHD 4K y a veces cuando la enciendo solo se oye el canal de la 1 y el resto de cadenas no se oye nada, restablezco los valores de fábrica y vuelve a funcionar, pero al encenderla a día siguiente vuelve a pasar lo mismo. ¿Alguien sabe solucionar el problema? Muchas gracias