Posible smart tv con virus

calibrador dijo:

Sí crees que tienes un virus en tu smart TV lo que deberías hacer inmediatamente es restaurar el TV a valores fábrica.

Como sabes o por qué sospechas que tienes un virus? Va lenta, se reiniciar sola, hace cosas raras la TV, no responde adecuadamente a las órdenes del mando, aparecen cosas extrañas en pantalla de repente?

Has navegado con ella por algún sitio sospechoso de contener virus como páginas porno o algo parecido?

Si tienes sospechas restaura la TV o que un técnico de Samsung se conecta a ella por remoto, pero yo lo que haría es restaurar la TV a fábrica y problema resuelto.

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novedades2022 dijo:

Hola

Digo que quizas tenga algun virus porque accedi a internet a una pagina de canales de tv ( no se si puede decir la web ) y se quedo el smart tv bloqueado, congelada la pantalla y para que funcionara tuve que desconectar la smart tv de su deco para al volverla a conectar "parece" que funciona, pero me queda el temor a que no entiendo porque se quedo congelada la pantalla y solo funciono cuando la apague y desconecte del demo

SI restauro a modo fabrica los virus mueren todos ?

Es que no me entero

Gracias

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calibrador dijo:

No te preocupes, que yo creo que restaurando a fábrica la TV se limpia como si formateasemos un ordenador, pero de todas maneras si no notas nada raro en principio no debería haberte entrado nigún virus ni nada por el estilo. No obstante, el que de verdad sabe de esto es @Tocinillo a ver si tiene un momento, que imagino que tendrá poco, y puede orientarte mejor.

Saludo y no te preocupes.

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novedades2022 dijo:

A ver si @Tocinillo puede ayudar...pero Tu crees que porque se quedara el smart tv al entrar en una pagina de internet que permite ver mas de 100 canales se me bloqueo el smart tv y para desbloquear o descongelar la pantalla tuve que desconectar y apagar el smar tv del deco ?

gracias

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novedades2022 dijo:

Hola

Digo que quizas tenga algun virus porque accedi a internet a una pagina de canales de tv ( no se si puede decir la web ) y se quedo el smart tv bloqueado, congelada la pantalla y para que funcionara tuve que desconectar la smart tv de su deco para al volverla a conectar "parece" que funciona, pero me queda el temor a que no entiendo porque se quedo congelada la pantalla y solo funciono cuando la apague y desconecte del demo

SI restauro a modo fabrica los virus mueren todos ?

Es que no me entero

Gracias

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