Consulta Encendido, veo el puntero pero no puedo acceder a nada

adriangastonf

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31 Octubre 2021
Buenas, una consulta, no se si a alguno le pasa, tengo el oled bx55... a veces, cuando prendo la tv, no me deja hacer nada mas que mover el puntero por la pantalla, no me deja entrar a ninguna opción, ni al menú, configuraciones, cambiar de imput, nada de nada (aparece el signo de prohibido en el puntero con cada boton que toque). Algo que me di cuenta es que cuando surge este error, apenas enciende la tv, no me muestra a la izquierda el hdmi donde está la tv (por ej. consola de juegos HDMI3), y cuando se soluciona luego de apagar y prender varias veces si puedo verlo, le pasó a alguno? Tienen idea de que puede ser?

Estoy con la versión de webos 04.30.10
Tengo el inicio rápido activado, pero probé desactivándolo y sigue el error

Gracias!!
 
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