Duda de la garantía de un tv tcl

DannyXD

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18 Abril 2022
Tengo una duda yo compré un televisor tcl y me vino con un error de fabrica (les hable por watts y me dijieron que lo devuelva) pero tengo un rayón muy pequeño, ¿igual me vale la garantía?. Perdón si parezco tonto pero no sé mucho de esto de la garantía de los tv's
 
Buenas tardes, hace tiempo vendía televisores y puedo mas o menos responderte, si la marca ordena la devolución, tienes que llevarlo a la tienda y devolverlo, la tienda lo devuelve al proveedor y le devuelven a ellos el dinero, algo similar pasa en lavadoras y demás, pero siempre que lo ordenen la marca, si no lo ordena la marca se´ria una devolución comercial y se rige por la legislación vigente, te pueden poner mil pegas inclusive por el arañazo.
Pasado los primeros 14 días naturales, la marca tiene que repararlo, cambiarlo por uno nuevo o como le menciono anteriormente, autorizar una devolución a tienda. Antes de los 14 días, puedes devolverlo sin que vean el arañazo y en perfectas condiciones para su venta.
 
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