Ayuda Denon con Panasonic

Hola a todos. A ver si alguien puede echarme una mano. Tengo un amplificador Denon AVR-X1300W y una tv Panasonic gz1000 y hasta ahora funcionaba el atmos enviado por la televisión sin problemas, (netflix,Disney..) pero ahora solo sale dolby digital. Lo tengo conectado por hdmi arc y con un cable de fibra óptica. He trasteado configuraciones pero no soy capaz de que funcione. En teoría según leo no debería ni tener conectado el de fibra óptica, pero si lo quito ya no se oye nada. Con el blu ray por ejemplo si se oye el atmos correctamente. Llevo unos días mirando vídeos y leyendo sobre configuración pero no consigo que funcione. Lo dicho, si alguien sabe que puede ser, gracias ?

En principio, si conectas TV y AVR sólo con un cable HDMI 2.0 en las entradas/salidas HDMI ARC y los tienes configurados con ARC on, te tendría que funcionar. El Dolby Digital que te saca ahora es plus (+) o no?

En todo caso no tengas a la vez puesto un cable óptico. Puede anular uno al otro.

Hola, gracias por tu ayuda. No es plus el sonido, solo 5.1, los cables son los mismos que tenia antes conectados, los cambié por si era problema de cables pero al ver que no, lo dejé como estaba. Si que no tiene sentido lo del tener el óptico la verdad, pero como antes si salía el atmos lo dejé puesto. Algo habré cambiado en la configuración que no llega. En la tele si avisa con el rótulo de que sale en atmos el sonido, por ejemplo una película en netflix pero al ampli no le apetece

La configuración del amplificador después de ver algún vídeo la dejé así. Podría ser no tenga la tv como decodificador del audio o algo así, no sé. En la tv tengo puesto el audio como auto, no en pcm, que leí que a veces el error podría ser ese.

kojikun dijo:

Hola, gracias por tu ayuda. No es plus el sonido, solo 5.1, los cables son los mismos que tenia antes conectados, los cambié por si era problema de cables pero al ver que no, lo dejé como estaba. Si que no tiene sentido lo del tener el óptico la verdad, pero como antes si salía el atmos lo dejé puesto. Algo habré cambiado en la configuración que no llega. En la tele si avisa con el rótulo de que sale en atmos el sonido, por ejemplo una película en netflix pero al ampli no le apetece

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Pero si te sale el logo de Dolby Atmos en la TV es porque te está reproduciendo los altavoces internos de la TV.

kojikun dijo:

La configuración del amplificador después de ver algún vídeo la dejé así. Podría ser no tenga la tv como decodificador del audio o algo así, no sé. En la tv tengo puesto el audio como auto, no en pcm, que leí que a veces el error podría ser ese.

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Configuración Tv? Esa del AVR parece bien.

En cuanto llegue a casa le hago unas fotos a la configuración del tv. El logo es un aviso de que el contenido está en atmos, salía ya antes y sale en todo, blu ray, xbox.. ese y el de dolby visión. Si que ayer me pasó algo que no había pasado, aún con el av apagado al subir la voz de la tele los niños vi que en la tv intentaba subir la voz del av en vez de la de la tele y eso no pasaba antes. Ahora ya no sale, creo que era por el viera. No se tendría algo que ver.

Lo de subir o bajar volumen del AVR con el mando de la TV es el CEC que va asociado al HDMI ARC.

Cuando digo lo del logo, no me refiero al que ponen las plataformas de streaming abajo a la derecha. Me refiero a la que pone la TV generalmente arriba a la derecha cuando detecta Atmos pero sale sólo si están seleccionados los altavoces de la TV (y a lo mejor el óptico). Si lo seleccionado en la TV es HDMI ARC ese logo no debería salir.

Así tengo la tv

Y las salidas del av

kojikun dijo:

Y las salidas del av

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En las pantallas de la TV no veo HDMI ARC en ninguno de los 4.

En el AVR la TV tiene que estar conectado en salida que ponga ARC. El menú que pones es de entradas y en audio pone óptico digital, nada de HDMI-ARC.

Tienes razón, ponerlo no lo pone en ninguno, realmente es el 2, y en el AVR el ARC es uno aparte del resto. En el menú de entradas del AVR no da ni opción a cambiar la X que sale es como que por defecto al conectarlo ya sale así. Ahora probando quito el hdmi del AVR y sigue todo igual, sonando como antes, el óptico es el único que está haciendo algo y el hdmi solo estaba enviando a la TV la imagen propia del AVR. Es como si no lo tuviera el hdmi y lo extraño es que estando tal cual siempre había funcionado.

Bueno. Pues ya te he comentado cómo debería estar conectado: del AVR salida HDMI OUT ARC a la entrada HDMI ARC de la TV y configurado ARC on en los 2 y en la TV además el ARC con la opción bitstream o transferencia, nada de PCM o Automático.

Ok gracias, seguiré buscando a ver si encuentro algo que cambiar. Lo tengo así conectado y supongo que habrá alguna opción que no tengo bien. En la tv no veo nada de opción ARC y lo raro es eso, que saco el óptico y ya no hay sonido.

kojikun dijo:

Ok gracias, seguiré buscando a ver si encuentro algo que cambiar. Lo tengo así conectado y supongo que habrá alguna opción que no tengo bien. En la tv no veo nada de opción ARC y lo raro es eso, que saco el óptico y ya no hay sonido.

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Lo siento. No tengo Panasonic ni Denon, pero te he puesto lo más estándar que hay en marcas.

Si si, en teoría no es tan complicado pero no hay manera ? gracias por tu ayuda ?

Buenas
Yo tengo una jz1500 y un Denon x1700
Te diría que lo primero que hagas sea quitar el cable óptico para asegurarte y te pongo fotos de mi configuración de la tv y DENON

Hola, gracias por tu ayuda. Ahora veo que la “X” del Denon como entrada es correcta. La opción “terminal de enlace” no la tengo como tal, creo que en esta es Viera Link pero no sale la opción del hdmi. Me podrías poner la imagen de la configuración del Denon, vídeo, configuración hdmi? A ver si es ahí donde lo hago mal.

Ahí te va

Muchas gracias. El Avr lo tenía bastante parecido, la tv no tiene este modelo Earc, solo Arc ni el modo hdmi 3, solo hasta el 2. Sigue saliendo como antes. La imagen del Denon se ve en la tele pero el audio nada de nada. Seguire buscando, gracias ?