Compré con ilusión y sacrificio económico en enero la Samsung S93D QD-OLED de 65" para mis padres.
Desde hace por lo menos una semana ha aparecido una mancha, como de un tono rojizo, no más grande que la punta de un pulgar, pegada al marco del borde inferior derecho.
La mancha desaparece cuando el fondo es negro y se atenúa con colores oscuros, mientras que es especialmente visible en los claros.
Quería preguntar, compañeros, con base en vuestra experiencia y conocimiento, si sabéis de que se trata y como puedo resolverlo. O, en su caso, si debo olvidarme y pedir la garantía. Os lo agradezco.
Desde hace por lo menos una semana ha aparecido una mancha, como de un tono rojizo, no más grande que la punta de un pulgar, pegada al marco del borde inferior derecho.
La mancha desaparece cuando el fondo es negro y se atenúa con colores oscuros, mientras que es especialmente visible en los claros.
Quería preguntar, compañeros, con base en vuestra experiencia y conocimiento, si sabéis de que se trata y como puedo resolverlo. O, en su caso, si debo olvidarme y pedir la garantía. Os lo agradezco.
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